Por: Ruth Sánchez Medina
El usuario del Banco HSBC, Nicolás Barrera Ávila, denunció que el banco no le ha resuelto devolverle o reflejar el deposito de 9 mil pesos que hizo el pasado 29 de junio en el cajero de la sucursal de la calle Heroico Colegio Militar y este se tragó sin reflejar el monto.
Denunció que la gerente del Banco, solo lo canaliza a una línea telefónica, mientras que como usuario tiene problemas porque el deposito que hizo, fue para pagar el servicio a un proveedor de la empresa en la cual trabaja, de lo contrario no envían el producto.
Agregó que le dieron de plazo seis días hábiles después del 29 de junio, pero la respuesta es aplazar el tiempo de espera. Señaló que este es el banco número uno a nivel nacional en quejas por este tipo de situaciones.
Amagó con recurrir al Conducef a levantar su denuncia porque ha pasado medio mes sin resolver esta problemática.
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