(Ruth Sánchez/ Zihuatanejo, Gro, a 17 de junio de 2025).-Este martes, pacientes originarios de Zihuatanejo que acudieron a citas médicas en el puerto de Acapulco a través del servicio de transporte del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) 08 “Ignacio Manuel Altamirano”, se vieron obligados a regresar por cuenta propia, luego de que la empresa de autobuses se negara a completar el servicio, argumentando falta de pago por parte del Instituto.
Más de 30 personas que esperaban abordar el autobús de regreso programado a las 18:00 horas, permanecieron en la esquina de la calle que funge como terminal hasta pasadas las 19:00 horas, cuando una mujer se acercó a informarles que la empresa había cancelado el convenio con el IMSS debido a adeudos pendientes, por lo que debían buscar alternativas para volver a casa.
Un segundo grupo de pacientes, que se dirigía a la Ciudad de México desde Zihuatanejo, también fue afectado. Fueron bajados del autobús en Acapulco y notificados de que el viaje no continuaría por la misma razón.
Solo los usuarios del autobús que partió a las 13:00 horas lograron regresar a su destino sin contratiempos.
Molestos, los pacientes exigieron al IMSS el reembolso de los gastos que tuvieron que cubrir por su cuenta. “Muchos usamos este servicio porque no tenemos recursos para ir hasta Acapulco a atendernos en especialidades médicas que no existen en Zihuatanejo”, reclamó una mujer.
Otra usuaria contó que solo llevaba dinero para el desayuno y la comida, confiada en que regresaría a las 18:00 horas. Su familia en Zihuatanejo tuvo que pedir prestado para poder comprarle un boleto en una central camionera. Una más lamentó que su regreso sería hasta la medianoche, ya que no encontró lugar antes, arriesgándose a quedarse varada ante la amenaza de la tormenta tropical “Erick”.
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